客戶的(de)設備日常管理(lǐ)中，有設備點檢表、設備操作規程、設備台帳、設備保養計劃、設備維護計劃，但在實際管理(lǐ)過程中，設備跑、冒、滴、漏是常見的(de)事情，經常發生設備故障，一旦發生故障，維修人(rén)員(yuán)就去現場(chǎng)維修， 工作量巨大(dà)，維修時(shí)間長(cháng)，造成生産計劃延遲，生産效率下(xià)降，設備利用(yòng)率低下(xià)。

經調研發現，設備點檢表基本是擺設，員(yuán)工隻是按要求進行必要的(de)填寫記錄，現場(chǎng)詢問時(shí)，大(dà)部分(fēn)員(yuán)工不清楚設備點檢的(de)位置以及點檢的(de)目的(de)是什(shén)麽，記錄與數據基本是假記錄；設備保養及維護計劃是否執行，由誰執行，執行的(de)怎麽樣？無人(rén)進行跟蹤與檢查，隻是在ISO9001體系認證時(shí)，記錄要補齊；經現場(chǎng)核對(duì)，設備故障統計與設備維修記錄統計不一緻，說明(míng)設備故障統計隻是想讓管理(lǐ)者認爲設備沒有很大(dà)問題，設備維修記錄卻很多(duō)，甚至“虛”多(duō)，說明(míng)設備維修人(rén)員(yuán)爲了(le)記錄自己的(de)工作量，多(duō)賺工資，而有意識地增加了(le)維修次數和(hé)維修時(shí)間，造成設備同一問題反複修，經常修，維修“難度”大(dà)，耗費時(shí)間長(cháng)，從而說明(míng)員(yuán)工的(de)績效考核方向不正确，員(yuán)工工作消極應對(duì)。

以下(xià)爲本次輔導部分(fēn)内容：