你今年的(de)戰略，完成得(de)怎麽樣了(le)？
如果順利，祝賀你，執行得(de)非常好。但是，也(yě)有很多(duō)同學說，并不如意，戰略執行有不少問題。
也(yě)許，你現在對(duì)這(zhè)句話(huà)有更深的(de)體會：
不要和(hé)沒有執行力的(de)人(rén)討(tǎo)論戰略。
空中樓閣，落不了(le)地。今年馬上結束了(le)，明(míng)年的(de)戰略制定很快(kuài)也(yě)開始了(le)。怎麽辦？
我和(hé)你分(fēn)享一些思考。關于戰略，和(hé)關于執行的(de)思考。
我曾經和(hé)你分(fēn)享過，制定戰略的(de)一個(gè)基本方法：五三一。
看五年，想三年，認認真真幹一年。
哪件事情沒有做(zuò)，5年後自己一定會特别後悔？
要做(zuò)到什(shén)麽地步，3年後的(de)戰略目标能夠實現？
爲了(le)能實現目标，1年時(shí)間裏我要認真做(zuò)什(shén)麽？
也(yě)是嘴裏吃(chī)一塊，筷子夾一塊，盯碗裏一塊。
然後，認真努力地執行。
但是，怎麽執行？
有了(le)戰略，卻沒有好的(de)流程和(hé)工具，落地執行的(de)時(shí)候一塌糊塗。
很多(duō)公司是拍(pāi)腦(nǎo)袋的(de)，商量著(zhe)來(lái)。今天吃(chī)得(de)好點，心情不錯，就幹得(de)好一點。昨晚睡(shuì)得(de)不好，比較郁悶，就想著(zhe)出氣，工作就随它去吧。
事情，經常是腳踩西瓜皮，滑到哪裏是哪裏。
這(zhè)就是：有戰略，沒方法。有目标，沒工具。
一個(gè)簡單高(gāo)效的(de)方法論是：PDCA。
P-D-C-A這(zhè)四個(gè)字母，分(fēn)别代表：Plan（計劃），Do（行動），Check（檢查），Act（處理(lǐ)）。
就像一個(gè)輪子，不斷滾動著(zhe)向前。
否則，所有的(de)戰略和(hé)目标，都會石沉大(dà)海。具體執行的(de)時(shí)候，就像拳頭打在棉花上，有一種深深的(de)無力感。
Plan，是計劃。計劃，一定要有“Who do what by when”，也(yě)就是“誰在什(shén)麽時(shí)間之前做(zuò)什(shén)麽”。
但是，這(zhè)個(gè)計劃是怎麽來(lái)的(de)？
是討(tǎo)論出來(lái)的(de)。
要麽是自上而下(xià)的(de)討(tǎo)論，要麽是自下(xià)而上的(de)討(tǎo)論。
但不管怎麽討(tǎo)論，都應該保持“開放和(hé)尊重”（Open & Respectful）。
什(shén)麽是開放？
就是公開坦誠自己的(de)想法，把想法擺到桌面上充分(fēn)討(tǎo)論。
我們見到更多(duō)的(de)工作狀态是，一言不發。唯一說的(de)那句話(huà)也(yě)是，“老闆你說了(le)算(suàn)”。
老闆說，大(dà)家明(míng)白了(le)嗎？不說話(huà)。有問題嗎？沒人(rén)點頭，也(yě)沒人(rén)搖頭。
結束之後，大(dà)家都不幹。誰愛(ài)做(zuò)誰做(zuò)，反正我沒說要做(zuò)，也(yě)沒說自己不做(zuò)。先這(zhè)樣吧，再說。
事情，就停在原地了(le)。
這(zhè)就是不開放的(de)狀态。閉塞的(de)環境，沒辦法産生好的(de)計劃。
另外一個(gè)沒辦法把戰略轉換成執行計劃的(de)原因，是不尊重。
不尊重討(tǎo)論的(de)結果，不尊重嚴肅的(de)決定。
討(tǎo)論結束，很多(duō)人(rén)并不完全認同計劃，于是幹活打折扣，甚至陽奉陰違。
一個(gè)比較好的(de)狀态是：在房(fáng)間内大(dà)家可(kě)以争得(de)面紅耳赤，但是走出房(fáng)間，這(zhè)個(gè)決定就是大(dà)家的(de)決定。尊重結果，各自執行。
就像打仗，大(dà)家制定作戰計劃，看地圖，分(fēn)析敵我兵(bīng)力，每個(gè)人(rén)提出自己的(de)思路，但是最後隻能有一個(gè)決定。各部隊要領走自己的(de)任務，并且保證完成自己的(de)任務。
這(zhè)個(gè)時(shí)候，不尊重結果，不執行決定，守不住高(gāo)地，讓敵人(rén)過去了(le)，整場(chǎng)戰役，甚至戰争就輸了(le)。
在戰場(chǎng)上，這(zhè)是要死人(rén)的(de)事情。
在商場(chǎng)上，同樣如此。
計劃，討(tǎo)論時(shí)要足夠開放，決定後要足夠尊重。
PDCA，這(zhè)個(gè)不斷循環往前滾動的(de)輪子，最容易斷裂的(de)地方是哪裏？
就是從P到D，從計劃到行動。
很多(duō)公司開戰略會，找了(le)一個(gè)山清水(shuǐ)秀的(de)地方，關起門來(lái)研究討(tǎo)論了(le)兩天，制定下(xià)一步的(de)戰略和(hé)目标，討(tǎo)論得(de)很高(gāo)興。
然後，就結束了(le)。
回去後，沒有任何動作。
或者，做(zuò)了(le)之後，很快(kuài)就停止了(le)。
爲什(shén)麽？
很重要的(de)原因，是行動的(de)時(shí)候沒有反饋。
我打個(gè)比方，你看見了(le)一片茫茫沙漠，戰略和(hé)目标，就是走出這(zhè)片沙漠。但是，當真正要穿越沙漠時(shí)，卻很容易迷路。
走不出沙漠的(de)原因，是因爲眼前一片荒蕪，失去了(le)參考的(de)坐(zuò)标。
你可(kě)以找一塊空曠的(de)開闊地，蒙住自己的(de)眼睛，然後一直走。走了(le)一段路，你看看自己的(de)行進路線是什(shén)麽形狀，大(dà)概率是一個(gè)圓圈。
因爲沒有參考，你以爲的(de)直線，到頭來(lái)就是胡亂地轉圈。
那個(gè)參考的(de)坐(zuò)标，在行動中就是即時(shí)的(de)反饋。
要知道做(zuò)到什(shén)麽地步了(le)，做(zuò)得(de)好不好。
否則，很容易走偏，或者失去行動的(de)意義。
Check，檢查，核心是糾偏
那麽，怎麽反饋？
就是Check，檢查。
有了(le)計劃，要行動。行動，就必須要有一條“基準線”（Baseline）。這(zhè)條線，就是沙漠裏的(de)坐(zuò)标，行動裏的(de)反饋。
然後，根據這(zhè)條線，不斷檢查糾偏。
是不是沿著(zhe)既定路線，有沒有按時(shí)完成計劃。
檢查，有兩個(gè)方法：周會，和(hé)周報。
我在公司的(de)時(shí)候，非常注重開三個(gè)會：周會，全員(yuán)培訓大(dà)會，和(hé)與員(yuán)工的(de)1對(duì)1會議(yì)。
最重要的(de)是，周會。
以周爲單位，才能迅速調整糾偏。
1，上周的(de)計劃是什(shén)麽？
2，有沒有完成？做(zuò)到什(shén)麽程度？什(shén)麽原因？
3，本周如何保持和(hé)改進？
簡單，直接，快(kuài)速。
叠代反饋的(de)速度，能決定執行的(de)效率和(hé)效果。
然後，是寫周報。
有人(rén)說，已經開周會了(le)，還(hái)要寫周報嗎？
要的(de)。
因爲周報，也(yě)是以周爲單位進行反思。
而且周報，不是寫給老闆看的(de)，是寫給自己的(de)。
每天都在做(zuò)事幹活，很容易陷入忙碌，沒有時(shí)間抽身出來(lái)自己思考和(hé)總結。
周五下(xià)班前半個(gè)小時(shí)，就是拿來(lái)反思的(de)。
1，做(zuò)了(le)什(shén)麽？
2，遇到什(shén)麽問題，怎麽解決的(de)？需要大(dà)家怎麽幫助自己？
3，有什(shén)麽新的(de)想法，值得(de)和(hé)大(dà)家分(fēn)享的(de)？
這(zhè)更像和(hé)自己的(de)對(duì)話(huà)，不僅對(duì)工作，對(duì)個(gè)人(rén)成長(cháng)的(de)幫助也(yě)會很大(dà)。
周報，是給自己交的(de)作業。
PDCA的(de)最後一環，是Act。翻譯成“處理(lǐ)”，感覺有點别扭。但這(zhè)是爲了(le)區(qū)别Do（行動）。
處理(lǐ)不是行動，而是總結成功經驗，避免失敗教訓。
成功的(de)經驗，總結成方法，放入下(xià)一個(gè)PDCA循環。這(zhè)樣，可(kě)以提高(gāo)效率。
那麽失敗的(de)教訓呢(ne)？
沒關系，我們糾正。
這(zhè)時(shí)，你就明(míng)白爲什(shén)麽要尊重計劃，堅決執行，并以“周”爲單位進行檢查。
因爲假如真的(de)錯了(le)，我們最多(duō)也(yě)就錯一周。拿不準的(de)，再看看，幾周之後也(yě)知道之前做(zuò)的(de)事到底靠不靠譜。
這(zhè)樣，保證了(le)隊伍的(de)執行力和(hé)戰鬥力，避免贻誤戰機。哪怕失誤錯誤了(le)，也(yě)能及時(shí)掉頭。
所以，PDCA，是一個(gè)循環。并且一環扣一環。
制定了(le)戰略和(hé)目标，需要有方法有策略地執行。
執行，不是嘴上說說而已，也(yě)是有方法有策略的(de)。
講完PDCA，我還(hái)想和(hé)你分(fēn)享兩個(gè)關于戰略和(hé)執行經常遇到的(de)問題：
困難和(hé)底線。
我們一個(gè)個(gè)講。
制定了(le)戰略和(hé)目标，需要具體去做(zuò)。但是做(zuò)的(de)時(shí)候，會遇到困難。
這(zhè)時(shí)，面對(duì)困難的(de)不同态度和(hé)方法，就是檢驗一個(gè)人(rén)成色的(de)時(shí)候。
這(zhè)個(gè)人(rén)是“戰略和(hé)目标→困難→資源”，還(hái)是“困難→戰略和(hé)目标→資源”？
什(shén)麽意思？
如果是“戰略和(hé)目标→困難→資源”這(zhè)個(gè)順序，說明(míng)他(tā)心裏把戰略和(hé)目标放在第一位。
做(zuò)事的(de)時(shí)候，當然會遇到困難。但是，爲了(le)完成戰略和(hé)目标，會去找資源，想方法去克服困難。
這(zhè)是一個(gè)成熟的(de)思考方式。
如果是“困難→戰略和(hé)目标→資源”這(zhè)個(gè)順序，說明(míng)他(tā)把困難放在第一位。
列舉困難，說這(zhè)個(gè)東西是不可(kě)逾越的(de)，找了(le)資源也(yě)不行。别說找資源，就算(suàn)找玉皇大(dà)帝也(yě)不行，所以戰略和(hé)目标根本無法實現。
如果是這(zhè)樣思考，那麽即使能完成的(de)東西，也(yě)會變得(de)不可(kě)完成。
你可(kě)以觀察自己，和(hé)觀察自己的(de)團隊，是哪種思維模式。
有一次，我和(hé)一個(gè)朋友聊天，聊到一個(gè)話(huà)題：怎麽把視頻(pín)号做(zuò)到10萬用(yòng)戶？
很多(duō)人(rén)都說，可(kě)以靠直播。
但是，有更多(duō)人(rén)說，我直播了(le)啊，也(yě)不行。
我這(zhè)位朋友說，你真的(de)試過所有方法了(le)嗎？所有方法。
都是直播，但你是直播半個(gè)小時(shí)，還(hái)是兩個(gè)小時(shí)。是一個(gè)人(rén)直播，還(hái)是一個(gè)團隊都直播。
有人(rén)是這(zhè)麽做(zuò)的(de)：一整個(gè)團隊，所有人(rén)輪著(zhe)上，幾乎是一整天不停歇直播。
這(zhè)些方法，你真的(de)試過了(le)嗎？全力以赴了(le)嗎？
困難，是試過了(le)不行，還(hái)是沒試就說不行。
有人(rén)說，我們公司有底線，怎麽辦？
要知道，底線不是戰略和(hé)目标的(de)對(duì)手。
不存在一種情況，因爲我的(de)底線很高(gāo)，所以我沒完成目标。
什(shén)麽意思？
很多(duō)人(rén)沒有完成戰略和(hé)目标，會說，因爲我非常堅守底線。我沒有送禮，我沒有行賄，所以沒完成。
底線，就像高(gāo)速公路邊上的(de)護欄，是爲了(le)保護你，不讓你摔下(xià)去的(de)。
但是沒有順利如期到達目的(de)地，不能說是因爲有護欄，所以我不能加速，沒有抄近道。
這(zhè)是很荒唐，很搞笑(xiào)的(de)。
遵守底線，是原則，不是借口。
所以，你對(duì)今年還(hái)滿意嗎？
戰略重要，執行也(yě)重要。
而且，不要和(hé)沒有執行力的(de)人(rén)討(tǎo)論戰略。
落不了(le)地的(de)戰略，是空中樓閣。沒有執行力的(de)人(rén)，就是紙上談兵(bīng)。
要務虛，也(yě)要務實。
如果你有執行力，繼續保持。如果沒有，趕緊訓練。
希望你在以後，有制定戰略的(de)智慧，也(yě)有執行戰略的(de)能力。
也(yě)希望這(zhè)篇文章(zhāng)，能給你啓發，早點聽(tīng)到你的(de)好消息。
